Đổi mật khẩu

RESET PASSWORD

Phụ huynh có thể tự reset password thông qua 2 cách nhấn vào 'Forgot password'

  • Thông qua trình duyệt web

  • App My Alex

  • Nhập đúng email đã đăng ký tại trung tâm bé đang theo học

  • Kiểm tra hòm thư (nếu không thấy vui lòng kiểm tra hòm thư Spam) để truy cập email có chứa đường link đặt lại mật khẩu được gửi tự động từ hệ thống

  • Click vào link đặt lại mật khẩu được gửi tự động, sau đó, điền mật khẩu mới mong muốn vào ô bên dưới và nhấn ‘Reset password’

Một số lưu ý:

  • Đường dẫn đặt lại mật khẩu chỉ có giá trị trong vòng 60 phút

  • Mật khẩu đặt lại phải có ít nhất 8 ký tự (số và chữ)

  • Nếu phụ huynh không nhớ cả mật khẩu Alex hoặc email, vui lòng liên hệ nhân viên trung tâm Apollo bé đang theo học để được hỗ trợ

Đổi hình đại diện và xem mã học viên (Student ID) của con:

Chức năng Hồ sơ trong thẻ Hồ sơ cho phép quý phụ huynh thay đổi hình ảnh đại diện của con và xem tài khoản đăng nhập của học viên xuất hiện ngay bên dưới.

Đồng thời, quý phụ huynh có thể thay đổi mật khẩu của mình tại đây.

  • Bước 1: Chọn "Hồ sơ" trên thanh công cụ

  • Bước 2: Chọn "Hồ sơ" trên thẻ "Hồ sơ"